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Le CHRH a adopté son plan stratégique pour les cinq années à venir: CAP 2020. Parmi les objectifs, améliorer l’image de marque de l’hôpital qui passe par une transformation complète de l’accueil. Le coût: un million d’euros. Le magasin actuel va disparaître, les inscriptions vont être dédoublées, avec l’installation de deux bornes d’inscription automatiques.